Deze controle vraagt de Kansspelautoriteit van ons; gemiddeld is je dossier binnen 22 uur beoordeeld.
Na deze tabel weet je wie de controle doet en waar je terechtkomt met vragen.
Wij vragen alleen wat de vergunning vereist, in de volgorde die het snelst werkt.
De meeste vertraging komt van een onduidelijke foto, niet van het document zelf.
Stuur een afschrift van deze maand. Een rekening van maanden geleden zegt niets over je huidige adres, dus de beoordelaar kan er geen woonplaats aan koppelen. Vraag een recent afschrift met je volledige naam en adres Lever een nieuw exemplaar aan via de verificatielink
Zorg dat alle hoeken in beeld staan. Zodra een hoek, een rand of een cijfer buiten het kader valt, is de echtheidscontrole niet af te ronden en gaat het bestand terug. Leg het document plat op een egale ondergrond Fotografeer alle vier de hoeken in één beeld
Je legitimatie verliep tijdens de aanvraag. Een document dat tijdens de beoordeling verloopt, telt niet meer als geldig bewijs en moet plaatsmaken voor een nieuwe kaart. Controleer de einddatum vóór je upload Vraag tijdig een vernieuwd exemplaar aan
Vanaf het moment dat je speelt onder onze vergunning van de Kansspelautoriteit, KOA/25877, geldt de verplichting om de herkomst van inleg te kunnen onderbouwen. Wij vragen dat standaard bij een bepaald speelpatroon; het is een vaste controle, geen verdenking aan jouw adres.
Afhankelijk van je situatie kan de beoordelaar één of meer van deze stukken vragen.
Je opname loopt vast. De vergunning verplicht ons om vóór de eerste uitbetaling vast te stellen wie je bent, dus de controle opent zodra je die opdracht geeft.
Gegevens die niet kloppen. Wijkt je rekeninghouder, adres of geboortedatum af van wat op je pas staat, dan vragen wij een nieuw bewijs van adres of betalingsmethode.
Twijfel over je leeftijd. Bij twijfel over je leeftijd vragen wij een selfie naast je legitimatie, zodat de Kansspelautoriteit ziet dat je achttien jaar of ouder bent.
Deze antwoorden nemen de onzekerheid weg zodra je een uitbetaling ziet wachten.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.